For små og mellomstore bedrifter er hver ansettelse en beslutning med høy risiko. Der store virksomheter ofte har robuste strukturer og kapasitet til å håndtere feilansettelser, kan konsekvensene i en SMB raskt bli kritiske for drift, økonomi og arbeidsmiljø.
Rekruttering skjer ofte uten dedikert HR-kompetanse, og preges av tidspress og manglende struktur. Denne artikkelen belyser de reelle kostnadene ved feilansettelser, de vanligste årsakene til at de oppstår i SMB-markedet og gir deg en enkel sjekkliste som bør vurderes fra før utlysning til onboarding er i gang.I en liten virksomhet er hver ansettelse strategisk viktig. En ny medarbeider kan utgjøre 10 til 20 prosent av teamet. Kostnadene ved en feilansettelse blir derfor merkbare.
En enkel tommelfingerregel er at en feilansettelse koster minst 1,5 ganger årslønnen. For en årslønn på 600 000 kroner kan totalsummen fort bli 800 000 kroner eller mer. For SMB-er kommer dette i tillegg til skjulte og ofte undervurderte kostnader:
Når marginene er små og kapasiteten er knapp, kan en feilansettelse forsinke vekstplaner, svekke kvalitet i leveranser og gå ut over både omdømme og arbeidsmiljø.
Anta en årslønn på 600 000 kroner. Estimerte kostnader ved feilansettelse kan omfatte:
Konservativt estimat kan lett nå 1,5 ganger årslønn. I mange tilfeller høyere. Denne kalkylen gjør det enklere å begrunne investering i struktur og kvalitetssikring i forkant.
Mange små og mellomstore bedrifter ansetter sjelden, ofte bare én eller to ganger i året. Når rekruttering ikke er en rutine, blir prosessen lett preget av improvisasjon og tidspress.
Dette fører ofte til at:
stillingsannonser blir generelle og uklare på faktiske krav
intervjuer mangler struktur, og kandidaten får styre samtalen
bakgrunnssjekk og digital referansesjekk enten uteblir eller gjennomføres uformelt
forventninger til rolle, ansvar og leveranser ikke avklares tydelig nok på forhånd
kultur og samspill undervurderes, til tross for at dette er avgjørende i små team
I tillegg blir arbeidsgivers undersøkelsesplikt ofte oversett. Arbeidsgiver har et ansvar for å gjøre nødvendige undersøkelser før ansettelse. For SMB-er, der hver ansettelse har stor betydning, er dette spesielt kritisk.
En vekstbedrift med 14 ansatte ansetter en prosjektleder. CV-en er sterk, og referansene er muntlig gode. Intervjuene er hyggelige, men lite strukturerte. Etter tre måneder leveres det for lite, teamet må ta på seg dobbeltarbeid og to kunder klager. Da virksomheten undersøker nærmere, viser det seg at tidligere arbeidsforhold har vært kortvarige, og verken utdanning eller roller var verifisert. Kostnaden i tapt tid, omdømme og ny rekruttering overstiger 800 000 kroner.
I neste runde bruker virksomheten en enkel prosess med tydelige krav, strukturert intervju, bakgrunnssjekk og digital referansesjekk. Den nye ansettelsen kommer raskt opp i fart og kundetilfredsheten øker.
Poenget er ikke å mistenkeliggjøre kandidater, men å gjøre helt vanlig kvalitetssikring for å redusere risiko og ta bedre beslutninger.
Les mer: Fire grep for tryggere rekruttering i SMB.
Før utlysning
Under rekruttering
Før ansettelse
Onboarding
Les mer om hvordan du bygger en ansvarlig bakgrunnssjekkprosess her!
Feilansettelser i SMB er en dyr luksus man ikke har råd til. Risikoen er høyere fordi hver ansettelse betyr mer. Heldigvis er løsningene enkle. Med tydelige krav, strukturert bakgrunnssjekk, vurdering av rolle og sårbarhet, og en god onboarding, reduserer du risiko og øker kvaliteten i rekrutteringen. Dette er god forretning, bedre kultur og trygg vekst.
Vi bistår SMB-er med å redusere risiko ved ansettelse gjennom bakgrunnssjekk, digital referansesjekk, strukturert støtte i rekrutteringsprosessen og rådgivning knyttet til personellsikkerhet. Vi kan også hjelpe med onboardingsopplegg og enkle maler som gjør prosessen effektiv.
Ta kontakt for en uforpliktende gjennomgang av hvordan dere kan redusere risiko og kostnad ved feilansettelser. En kort samtale kan spare dere for store beløp senere.